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Competenze digitali e soft skills: il profilo del lavoratore 4.0

Secondo il Sistema Informativo Excelsior, che ha pubblicato un dossier del 2020 con uno studio promosso da Anpal e Unioncamere, le imprese hanno richiesto nell’anno precedente abilità digitali di base, quali l’utilizzo delle tecnologie internet e la capacità nella gestione di strumenti di comunicazione visiva e multimediale, a circa 2,8 milioni delle entrate programmate, pari al 60,4% del totale.

Di Redazione
06/11/2022
in Notizie
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Competenze digitali e soft skills: il profilo del lavoratore 4.0
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Per oltre la metà delle nuove entrate nel mondo del lavoro le imprese hanno dichiarato di ritenere necessario avere competenze matematiche (metodi o linguaggi). Sono inoltre 1,6 milioni le posizioni lavorative a cui è richiesta la capacità di gestire soluzioni innovative (pari al 36,2% di tutte le entrate) specie in ambito Big Data Analytics, robotica e tecnologie IoT.

Quali sono le competenze del futuro?

Le competenze del futuro sono quindi riferite essenzialmente a quelle dell’ambito digitale, ma non solo. Infatti secondo il dossier del Sistema Informativo Excelsior, altrettanto importanti sono quelle figure lavorative necessarie a supportare la trasformazione dei modelli organizzativi e di business.

Quindi, accanto ai profili coinvolti nella digitalizzazione dei processi produttivi, si trovano anche figure specialistiche nei rapporti con il mercato, nella gestione d’impresa, tecnici dell’organizzazione e tecnici di web marketing e comunicazione.

Abbiamo intervistato Marco Catalani, CEO della società Res Nova, centro per la formazione continua e superiore ubicato nella Regione Lazio, ma operante un po’ in tutto il Centro Nord Italia attraverso una rete di contatti e partner, quali sono i trend futuri visti dagli operatori del settore e dove si andrà a collocare la domanda di formazione per preparare i lavoratori di domani.

La nostra intervista al CEO di Res Nova

“La transizione digitale è entrata nel DNA delle imprese, che – se già non l’hanno affrontata – saranno costrette a farci i conti, se non vorranno uscire dal mercato” afferma Catalani, “ i trend cosiddetti del futuro sono già attuali, ovvero le competenze che vengono rappresentate come del domani, sono già presenti, come dimostra la ricerca Excelsior che avete citato”.

Quali sono secondo lei quindi le caratteristiche del lavoratore tipo di cui oggi le aziende necessitano?

“Le organizzazioni, sia manifatturiere, che operanti nel mondo dei servizi, hanno forti necessità di conoscenze organizzative e trasversali: saper imparare in modo veloce, avere forti doti di problem solving, versatilità e curiosità, sono, a mio avviso, le caratteristiche di base dei lavoratori che tutte le aziende ricercano, con l’aggiunta, naturalmente, di competenze tecniche riferite ai contenuti del lavoro, che sempre di più sono orientati, in ogni settore, verso il digitale”.

Quali sono i percorsi formativi su cui vi state concentrando adesso, per poi proporli sul mercato?

“Come avete accennato, competenze riferite ai sistemi digitali di fabbrica, sistemi di Smart Manufacturing, tecnologie IoT, che ormai nessun operaio può ignorare di conoscere dopo il forte impulso dato ai beni strumentali Industria 4.0, e a quelli di lean manufacturing e lean office, che sono spesso accompagnati da strumenti digitali per la loro corretta attuazione e implementazione. Non solo: abbiamo notato che vi è grande richiesta di competenze organizzative e, ad esempio, uno dei percorsi che maggiormente riusciamo a collocare sul mercato è quello riferito al Project Management, che fornisce competenze manageriali, oggi necessarie al manager in senso stretto, ma anche al capo cantiere, al capo reparto, al progettista, al capo ufficio e a chiunque gestisca risorse umane e tecniche in un contesto lavorativo. E’ un insieme di nozioni e tecniche che, anche in questo caso, si sposano perfettamente con i sistemi software per la gestione di progetti e commesse: anche stavolta il digitale incontra le conoscenze di tipo trasversale e quelle tecniche.

Ancora un tema molto caldo è quello degli operatori che si occupano di web marketing e di piattaforme di vendita online, B2B e B2C, mi riferisco ai noti portali come Amazon e Alibaba, ma anche a strumenti verticali, per esempio Zalando per l’abbigliamento, o ancora all’utilizzo di sistemi evoluti di e-commerce. Queste figure sono commerciali ed esperti di marketing, con competenze chiaramente in ambito digital”.

Insomma, ci sembra che si stia delineando sempre di più uno scenario digital-oriented, sia per quanto riguarda i prodotti e i canali di vendita, sia per quanto riguarda l’organizzazione aziendale e dei processi a tutti i livelli e per ogni tipologia di settore, che sta investendo, senza fare sconti a nessuno, le grandi imprese, ma anche le piccole e medie, che devono necessariamente innovare per restare al passo con i tempi e con la concorrenza globale.

L’argomento è di sicuro interesse e attualità e torneremo senza dubbio a occuparci di questo tema, coinvolgendo di nuovo gli operatori del settore della formazione e della ricerca e selezione del personale, per capire come l’allineamento tra competenze richieste e gap attualmente esistenti può essere colmato e quali sono le nuove necessità richieste al mondo del lavoro ai futuri candidati.

Dossier del 2020, studio promosso da Anpal e Unioncamere

Tags: competenzecompetenze del futurocompetenze digitalilavoratore 4.0lavoromarco catalanimercato del lavorores novasoft skills
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Con l’Avviso n. 2/2023 “Competenze di base e trasversali”, Fondimpresa torna sul tema già affrontato l’anno precedente e mette a disposizione delle aziende aderenti un’offerta formativa finalizzata allo sviluppo delle competenze di base e trasversali dei lavoratori, mediante la qualificazione di Cataloghi formativi predisposti dai Soggetti qualificati presso l’Elenco dei Soggetti Proponenti del Conto di Sistema del Fondo, esattamente come era avvenuto l’anno precedente. Come per l’Avviso 2-2022 anche questo è strutturato in due fasi distinte, tra loro propedeutiche e complementari: • Domanda per la qualificazione dei Cataloghi formativi dove gli Enti proponenti potranno presentare, previa analisi dei fabbisogni del contesto e del territorio in cui operano, domanda di qualifica del proprio catalogo formativo • Successivamente una volta qualificati i cataloghi potranno presentare una domanda di finanziamento dei Piani formativi in cui avranno coinvolto aziende beneficiarie interessate ad alcune delle materie disponibili sui cataloghi qualificati in precedenza. La domanda di qualificazione del Catalogo formativo potrà essere effettuata esclusivamente dagli enti già iscritti, alla data di presentazione della domanda, nell’Elenco dei Soggetti Proponenti qualificati presso il Conto Sistema da Fondimpresa, pertanto le aziende beneficiarie della formazione dovranno prendere contatto con questi Enti di Formazione per poter accedere ai corsi disponibili sui cataloghi formativi qualificati dal Fondo. Il Catalogo sarà valido per tutte le regioni di qualificazione del Soggetto proponente e consisterà di un insieme di corsi formativi strutturati per conoscenze e competenze, individuate nell’Elenco di riferimento adottato da Fondimpresa, comprendendo per queste ultime idonee attività di valutazione finalizzate al rilascio all’allievo di una attestazione degli apprendimenti acquisiti trasparente e spendibile, un passaggio importante già presente all’interno dell’Avviso 2-2022 precedente, che consentiva di realizzare così solo interventi formativi che avessero un riconoscimento valido anche fuori dall’azienda dell’appartenenza del lavoratore che ha fruito della formazione finanziata. L’Elenco delle Competenze che il Fondo ha preso in considerazione è definito nei seguenti ambiti, coerenti con la suddivisione definita dalla Raccomandazione del Consiglio dell’Unione Europea del 22 maggio 2018 relativa alle competenze chiave per l’apprendimento permanente (2018/C 189/01): • A. COMPETENZE ALFABETICO FUNZIONALI • B. COMPETENZE MATEMATICHE E COMPETENZE IN SCIENZE, TECNOLOGIE E INGEGNERIA • C. COMPETENZE PERSONALI, SOCIALI E CAPACITÀ DI IMPARARE AD IMPARARE • D. COMPETENZE IN MATERIA DI CITTADINANZA • E. COMPETENZE IN MATERIA DI CONSAPEVOLEZZA ED ESPRESSIONE CULTURALI • F. COMPETENZE MULTILINGUISTICHE • G. COMPETENZE DIGITALI • H. COMPETENZE IMPRENDITORIALI La domanda di qualificazione del Catalogo potrà essere presentata dai Soggetti Proponenti Qualificati presso Fondimpresa, attraverso la piattaforma informatica PSP di Fondimpresa a partire dalle ore 9:00 del giorno 5 giugno 2023 ed entro e non oltre le ore 13:00 del giorno 27 giugno 2023. Le domande di finanziamento dei Piani formativi possono essere presentate esclusivamente dagli enti già iscritti, alla data di presentazione della domanda di finanziamento, nell’Elenco dei Soggetti Proponenti qualificati da Fondimpresa e titolari di un Catalogo formativo inserito nell’elenco dei Cataloghi qualificati. Gli enti possono presentare la domanda di finanziamento esclusivamente singolarmente e la novità che sembra esserci per questo avviso è l’aumento della capacità di presentazione di ogni soggetto pari al 15% del valore del proprio accreditamento. I Piani formativi, composti dei corsi contenuti nel Catalogo al quale si riferiscono, possono essere presentati esclusivamente attraverso la piattaforma informatica messa a disposizione da Fondimpresa ai Soggetti Proponenti, nelle seguenti finestre temporali: • dalle ore 9:00 del 16 ottobre 2023 e fino alle ore 13:00 del 31 ottobre 2023 • dalle ore 9:00 del 07 maggio 2024 e fino alle ore 13:00 del 21 maggio 2024 • dalle ore 9:00 del 16 settembre 2024 e fino alle ore 13:00 del 30 settembre 2024 Le aziende interessate quindi dovranno tenere traccia di queste finestre per comprendere quando potranno partecipare ad attività formative finanziate facendo riferimento ai cataloghi formativi presentati dagli Enti Proponenti. La dotazione finanziaria stanziata è di 40.000.000 €, questo di sicuro consentirà, anche in virtù della precedente esperienza fatta con l’Avviso 2-2022 di far competere, salvo aumento di ulteriori risorse, come già avvenuto in passato, meno Soggetti Proponenti rispetto allo scorso anno e di stringere forse maggiormente le maglie nella presentazione dei cataloghi formativi da parte del Fondo. Maggiori informazioni, testo integrale dell’avviso, modulistica ed altri allegati sono disponibili nella pagina ufficiale dell’Avviso 2-2023 sul sito di Fondimpresa.
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